Abstract
Nei discorsi sull’accessibilità c’è spesso un’assenza: il linguaggio. Eppure è il pilastro portante di ogni progetto: è il linguaggio a creare le strutture di senso in cui ci muoviamo, all’interno di prodotti e servizi digitali. La chiarezza del linguaggio è fondamentale per permettere alle persone di orientarsi e svolgere le azioni di cui hanno bisogno. Per scrivere in modo chiaro possiamo fare riferimento a dei principi che sono del tutto consonanti con quelli dell’accessibilità. Scrivere chiaro è scrivere accessibile: per questo il nostro intervento esplora le linee guida di scrittura, dalla struttura del testo alla scelta delle parole. L’accessibilità non riguarda solo le persone con disabilità: riguarda tutti. Vogliamo mostrare come sia possibile progettare per tutti a partire dal linguaggio.
