Dai numeri alle decisioni: studio degli indicatori di accessibilità per la governance
Location: T2
Orario: 12:00
Durata: 45 min
Abstract
All'interno di organizzazioni complesse l'accessibilità può assumere tante forme e significati quante sono le figure professionali e le aree al suo interno. Per questo è fondamentale individuare un linguaggio comune che passa anche attraverso indicatori chiari e utili per profili diversi tra loro. Le domande a cui dare risposta sono tante: chi sviluppa ha bisogno di sapere con precisione dove intervenire; chi amministra i budget vuole capire se gli investimenti stanno producendo i risultati attesi; chi riceve le segnalazioni degli utenti vuole assicurarsi che i problemi vengano risolti nel minor tempo possibile. In questa sessione esploreremo i principali indicatori di accessibilità, il loro rapporto con le future WCAG 3.0, e come (e se) utilizzarli in un modello di controllo della governance dell’accessibilità.
A cura di
Speaker
Simon Mastrangelo
Direttore @ Ergoproject
Esperto in Ergonomia e Fattori Umani (Eur.Erg., CUA, CPUX-F, UX Management NN/g), founder e amministratore di Ergoproject Srl. In oltre 10 anni di attività ha gestito più di 300 progetti di ricerca, consulenza e formazione, per soggetti pubblici e privati, su tematiche riguardanti la prestazione umana e la qualità dell'interazione in termini di usabilità ed esperienza di utilizzo. Si è occupato anche di attività tecnico-divulgativa come membro del GLU del Dipartimento della Funzione Pubblica e partecipando al gruppo della UXPA che si occupa della revisione delle norme ISO.
Piero Maggi
UI/UX Designer @ Ergoproject
UX Researcher e Web Accessibility Expert presso Ergoproject srl, con un Dottorato di ricerca in Psicologia e Scienze Cognitive specializzato in carico di lavoro mentale, automazione adattiva e uso di strumenti di eye-tracking. Specializzato in progettazione ed esecuzione di attività di ricerca UX, in particolare per l’indagine dell’accessibilità in uso dei sistemi digitali.